Denne websiden bruker cookies for å sikre at du får den beste opplevelsen.

Sammen med utvalgte partnere bruker vi informasjonskapsler eller lignende teknologier for å sikre at du får den beste opplevelsen på Teamtailor-nettstedet. Når det gjelder informasjonskapsler som ikke anses som nødvendige (som spesifisert i retningslinjer for informasjonskapsler), kan vi og våre utvalgte partnere bruke informasjonskapsler til følgende formål: Tilpasset nettsideopplevelse, utvikle og forbedre produkter og i noen tilfeller målrettet reklame som er basert på interessene dine. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler ved å klikke på «Administrer informasjonskapsler» nederst på hver nettside.

Velg hvilke informasjonskapsler du godtar

Når du besøker dette nettstedet kan det lagre eller hente informasjon i nettleseren din, hovedsakelig informasjonskapsler. Denne informasjonen kan være om deg, dine preferanser eller enheten din, og brukes hovedsakelig for å få nettstedet til å fungere slik du forventer at det skal. Informasjonen identifiserer deg vanligvis ikke direkte, men den kan gi deg en mer personlig nettopplevelse. Siden vi respekterer din rett til personvern, kan du velge å ikke tillate enkelte typer informasjonskapsler. Nedenfor er en oversikt over ulike kategorier av informasjonskapsler som kan plasseres, og som du fritt kan endre. Blokkering av enkelte typer informasjonskapsler kan imidlertid påvirke opplevelsen din av nettstedet og tjenestene vi tilbyr.

Disse informasjonskapslene er nødvendige, og må godtas for å bruke dette nettstedet.

Leverandører Teamtailor

Disse informasjonskapslene samler data om hvordan besøkende bruker dette nettstedet.

Leverandører Google

Disse informasjonskapslene gjør nettstedet i stand til å huske valgene du gjør, og tilby forbedrede og mer personlige funksjoner.

Disse informasjonskapslene brukes til å levere annonser som er mer relevante for deg og dine interesser.

Leverandører Facebook
Markant logotype
Salg og prosjektledelse · Bergen, Oslo

Customer Success Manager

Vi ser etter deg som drives av å bistå andre med å lykkes

Vi svarer normalt innen en dag

Hvem vi ser etter

Vi ser etter en Customer Success Manager som kan ivareta nye og eksisterende kunder. 

Som person bør du ha evnen til å skape gode og langsiktige relasjoner, bidra med å skape resultater for våre kunder, og utvikle kundeforholdet gjennom hele vårt spekter av produkter og tjenester. 

Du er en lagspiller som har erfaring fra salg av konsulenttjenester i sammenheng med SaaS. Erfaring fra byråverden er en fordel. 


Dine arbeidsoppgaver og ansvar

  • Være et fast kontaktpunkt for våre kunder
  • Avholde faste møter med kunder for å avstemme kundeforventning og leveranse
  • Ha full oversikt over våre produkter og tjenester
  • Ha oversikt over vår kapasitet og tilrettelegge innsalg deretter
  • Samarbeide med vårt leveranseteam 
  • Opprette og følge opp tilbud
  • Overvåke våre kunders tilfredshet, og tilrettelegge risikoreduserende tiltak
  • Sikre vellykket levering av våre løsninger i henhold til kundens behov og mål
  • Løse kundehenvendelser ved å tilpasse dem med de riktige ressursene
  • Bistå med utfordrende kundeforespørsler eller problemeskaleringer etter behov
  • Skape vekst gjennom tilførsel av nye kunder

Hvem du er

  • Minimum 2-års salgserfaring med dokumenterbare resultater
  • Evne til å administrere en rekke kundekontoer og prosjekter om gangen
  • Gode lytte-, forhandlings- og presentasjonsevner
  • Erfaring med CRM eller kundeserviceprogramvare
  • Erfaring med å levere kundefokuserte løsninger etter kundens behov
  • Brenner for kundesuksess og -opplevelse
  • Sterke muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner

Hva vi kan tilby

  • Fastlønn med bonusordning
  • Mentorprogram i samarbeid med HubSpot
  • Fleksible arbeidstid og -sted
  • En rekke faste sosiale aktiviteter fra ølbrygging til padel-turneringer 

          Fagområde
          Salg og prosjektledelse
          Steder
          Bergen, Oslo

          Hvorfor Markant

          • Jobb med utfordrende og spennende prosjekter

          • Ta del i et ungt og aktivt miljø med stor vekt på videreutvikling og sosiale aktiviteter

          • Maksimer hyggen i sjarmerende og nyoppussede lokaler i en gammel sjøbod på Nordnes

          Vi er…

          designere, utviklere, tekstforfattere, kampanjespesialister og rådgivere. Introverter og ekstroverter. Kattemennesker og hundemennesker. En variert gjeng med variert kompetanse som alle deler lidenskapen for faget.

          Salg og prosjektledelse · Bergen, Oslo

          Customer Success Manager

          Vi ser etter deg som drives av å bistå andre med å lykkes

          Laster inn søknadsskjema

          Arbeider du allerede hos Markant?

          La oss rekruttere sammen og finne din neste kollega.

          @markant.no